ご利用方法
アカウント・ログイン
登録情報変更
診療予約
- 「現在地を取得できません。」というエラーが表示されます。
- 予約方法を教えてください。
- 予約内容を変更したいです。
- 予約の変更・キャンセルはいつまで可能ですか。
- 予約をキャンセルしたいです。
- 以前と同じ内容で予約したいです。
オンライン診療
- オンライン診療の予約方法を教えてください。
- 初診でもオンライン診療を受けることができますか。
- オンライン診療では受けられない診療メニューはありますか。
- 予約時間になってもオンライン診療がはじまりません。
- スマホを持っていなくてもオンライン診療は受けられますか?
- オンライン診療の場合に保険の適用を受けることができますか。
メッセージ
オンライン服薬指導
- オンライン服薬指導を受ける日時を指定することはできますか。
- オンライン服薬指導の希望日時は変更できますか。
- 薬局24の営業時間を教えてください。
- オンライン服薬指導をキャンセルしたいです。
- オンライン服薬指導を申し込むことができる時間帯を教えてください。
- 登録していたクレジットカードで決済ができませんでした。
お支払い
お薬配送
- 日本中どこでも配送可能ですか。
- 薬が到着するまでどのくらいかかりますか。
- 薬の配送状況はどこから確認できますか。
- お薬の配送の日時指定はできますか。
- お薬の自宅配送を指定する場合、サービス利用料はかかりますか。
- 置き配の指定はできますか。