処方薬デリバリーサービスのみのご予約をされた患者さまは、お薬説明開始時間帯までの間は、予約一覧ページより希望日時や配送先住所等を変更することができます。
◇予約変更
①GMOクリニック・マップにログインします。
②画面上部のメニューより、「予約一覧」をタップします。
③変更希望の予約をご確認の上、「予約変更・キャンセルする」をタップします。
※「ご予約は変更・キャンセルできません」というエラーが表示される場合は、画面上からのキャンセル期限を過ぎておりますため、薬局24へ直接ご相談くださいませ。
④「診療予約の変更」画面が開きますので、「変更する」をタップします。
⑤画面の案内に従い、変更内容を入力します。
⑥内容をご確認の上、「変更を確定する」をタップいただきますと、変更手続きが完了いたします。
また、オンライン診療を同時にご予約された患者さまは、オンライン診療受診後にお薬説明の日時希望をご設定いただくことができますが、大変恐縮ながら、患者さまご自身による変更を行うことはできません。
変更をご希望の場合は、大変お手数をおかけいたしますが、直接薬局24へお問い合わせの上ご相談くださいませ。
【薬局24 byGMO】
■電話番号
050-2030-4981
■営業時間
平日 9時~23時／土日 10時~19時（年末年始除く）
定休日：祝日